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利用案内

■インターネットからご注文

1.カートに入れる
 購入したい商品の商品ページをご覧ください。
 カラーを選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

2.ご購入手続きへ進む
 SHOPPING CART(買い物かご)画面で、商品・カラー・数量をご確認ください。
 よろしければ「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。

3.情報の入力
 画面の指示に従い、注文者情報や送付先、支払方法などをご入力ください。
  ※すでに会員の方はログインしてください。
  ※非会員の方は、この時点で会員登録をすることができます。

4.注文内容を確定する
 注文確認画面で、もう一度ご注文内容をご確認ください。
 よろしければ「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。

5.ご注文完了
 自動的にご注文の確認メールが届きます。必ずご確認ください。
  ※メールが届かない場合は、メールアドレスをお間違いの可能性がございます。
  ※その場合は当店までご連絡ください。
 その後、当店より正式受注完了のお知らせメールを2営業日以内にお送りいたします。
 必ずご確認ください。
 万が一、2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、当店までお問い合わせください。


■電話からご注文
 ※電話からのご注文の場合、クレジットカード決済はご利用頂けません。

1.氏名・郵便番号・住所・電話番号・商品名・カラー・個数をお伝えください。

 TEL:03-3890-6025
 午前9時30分から午後5時30分まで(12:00〜13:00、土日・祝日を除く)


以下のお支払い方法からご選択頂けます。
 ・クレジットカード決済
 ・Amazon Pay
 ・代金引換
 ・銀行振込(前払い)
 ・郵便振替(前払い)


■クレジットカード決済
 VISA、MASTER、DINERS、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、JCBがご利用頂けます。
 一括払い、リボルビング払い、分割払いをご選択頂けます。
 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用頂けます。
      


■Amazon Pay
 Amazonアカウントでログインとお支払いができます。
 Amazonアカウントに登録されている情報を利用して簡単にご注文頂けます。


■代金引換
 佐川急便e-コレクトにてお届けいたします。
 商品をお受け取りの際に、現金、クレジットカード、デビットカードにてお支払い頂けます。
 ご利用金額に応じて、代引手数料が別途掛かります。
 ご利用金額は商品代金(税込)+送料(税込)となります。
 代引手数料の金額は、合計明細の「代引手数料」として表記されますので、ご確認ください。
  ※離島の場合、代金引換をご利用頂けない地域がございます。ご了承ください。

ご利用金額 代引手数料(税込)
〜 10,000円 330円
10,001円 〜 30,000円 440円
30,001円 〜 100,000円 660円
100,001円 〜 300,000円 1,100円
300,001円 〜 500,000円 2,200円
500,001円 〜 600,000円 6,600円
60万円超は10万円増す毎に 1,100円加算
代引手数料例参照
 【代引手数料例】
  ご利用金額600,001円から700,000円まで 代引手数料(税込)7,700円
  ご利用金額700,001円から800,000円まで 代引手数料(税込)8,800円


■銀行振込(前払い)
【振込先】
 足立成和信用金庫(アダチセイワシンヨウキンコ)江北支店(コウホクシテン)
 普通 0494751 株式会社 祥力(カブシキカイシヤ シヨウリキ)

  ご入金確認後の発送となります。
  ご注文後にお送りする正式受注完了のお知らせメールにて、お支払い総額をご案内いたします。
  お振込の際の金額をお間違いになったり、不足がございますと、商品をお送りすることができません。
  お振込手数料は別途掛かります。恐れ入りますが、お客様のご負担でお願いいたします。
  お振込の際のご名義と、ご注文時のお名前が同一でない場合は、当店までご連絡ください。
  お振込用紙はお送りしておりません。お手数ですが、金融機関窓口などでお手続きをお願いいたします。
  ご注文より7日間が経過してもご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。


■郵便振替(前払い)
【振込先】
 記号:10080 番号:81923631 株式会社 祥力(カブシキカイシヤ シヨウリキ)

  ご入金確認後の発送となります。
  ご注文後にお送りする正式受注完了のお知らせメールにて、お支払い総額をご案内いたします。
  お振込の際の金額をお間違いになったり、不足がございますと、商品をお送りすることができません。
  お振込手数料は別途掛かります。恐れ入りますが、お客様のご負担でお願いいたします。
  お振込の際のご名義と、ご注文時のお名前が同一でない場合は、当店までご連絡ください。
  お振込用紙はお送りしておりません。お手数ですが、金融機関窓口などでお手続きをお願いいたします。
  ご注文より7日間が経過してもご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。

■送料
 全国一律 送料無料
  ※沖縄県は1,430円(税込)
  ※離島、一部地域は追加料金が掛かります。
  ※レザーケア用品を除く

 ◆レザーケア用品、交換・返品や修理等の際は送料770円(税込)です。
  ※沖縄県は2,200円(税込)
  ※離島、一部地域は追加料金が掛かります。

■配送方法
 配送業者は「佐川急便」になります。
  ※配送業者の変更はお受けしておりません。
  ※離島や一部地域宛の配送は、その他の配送業者・配送方法を利用することがあります。
 「正式受注完了のお知らせメール」の配信後、1〜3日の間で発送いたします。
  ※銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)の場合は、ご入金確認後の発送となります。
 お届け日などは、「正式受注完了のお知らせメール」に記載がございますのでご確認ください。
 お届け時にご不在の場合は、配送業者が不在票をお入れいたします。
 お届けは通常の宅配便のみとなります。
 メール便など他の配送方法でのお届けは行なっておりません。
 商品は出荷日から1週間以内にお受け取りください。
 1週間が過ぎますと再出荷となり、送料・手数料が再度発生いたします。
 日本国外への発送および転送サービスへの発送は行っておりません。
 配送希望時間帯指定をご利用頂けます。下記時間帯からお選びください。
 ・午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

すべて税込の金額を表示しております。

■返品・交換について
 商品には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文とは異なる商品であった場合は商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。早急にご対応させて頂きます。
 お客様のご都合(イメージと違うなど)での返品・交換の場合も、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。その場合は、往復分の送料、手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。また、送料無料商品を返品・交換の場合も送料をご負担頂きます。

■返品・交換をお受けできない場合
 下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。
  ・商品到着後、8日以上経過した場合
  ・一度、ご使用になられた場合
  ・商品、商品の箱などを破損・汚損された場合

■修理について
 お買い上げ頂いた商品は、末永くお使い頂くために修理をお受けしております。
 お買い上げ後3ヶ月以内の商品は、無料にて修理いたします。当店までご連絡ください。
  ※当店までの送料のみご負担頂く形となります。
  ※商品の状態によっては有料となる場合がございます。
 お買い上げ後3ヶ月を経過した商品は、修理代をお見積もりいたします。
  ※商品や破損状態によっては修理できない場合がございます。
  ※修理は新規製造よりもコストがかかるため、高額となる場合がございます。

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